Kundenorientierung

Kundenorientierung ist der Königsweg zum Erfolg, ist seit Mitte der 1990er meine Empfehlung: Der (Königsweg) ist aber durch das häufig noch immer schlechte Image des Berufes Verkäufer blockiert. Die Nachfrage nach Be-Dienern und Service wird größer. Firmen mit den besseren ‘Dienern’ machen das Geschäft. Für Trainer ein weites Feld nach dem Motto: steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Ihre Kunden sollen sich bei Ihnen wohlfühlen, weil Bedürfnisse bestmöglich erfüllt und Probleme gelöst werden. Sie haben bestqualifizierte Mitarbeiter – zum Nutzen Ihrer Kunden.