Wirtschaft: Psychologisch-perfekt.

Psychologisch-perfekt

“Firmen lassen sich nicht so steuern, wie es die Wirtschaftswissenschaften glauben machen,” schreibt impulse schon im September 2003.

Nur von Zahlen und Ratio – harte Fakten – dominierte Planung und Leitung führt oft in die Sackgasse. Quantitativ kaum fassbare doch immens wichtige emotionale und psychologische Aspekte im In- und Umfeld – weiche Fakten – werden nicht beachtet oder falsch eingeschätzt.

Erkenntnis

1 . Die strategische Position und die psychologisch-perfekte Wirkung des Erscheinungsbildes und der Ausdrucksformen von Unternehmen wiegen für deren Zukunftsfähigkeit gleich viel wie wirtschaftliche Tatbestände, das know how, innovative Produkte, gute Auftragslage und motivierte Mitarbeiter.

2 . Überzeugendes Business Design ist selten. Disharmonische Namen, Farben und Formen im Designsystem sind ein Hemmschuh vor dem Erfolg von Unternehmen, Produkten oder Marken. Wort und Bild müssen stimmig sein, sie dürfen sich nicht widersprechen. Mehr bei www.trendfokus.de/gbi >> TrendFokus Oktober 2003.

Praxis

Image-Audits von Firmen- und Produktnamen, des Erscheinungsbildes sowie der internen und externen Kommunikation fangen im Unterschied zu den rein zahlenbasierten Analysen und Konzepten auch Signale hinter den Zahlen ein und lassen Zusammenhänge und Trendmuster erkennen – es entsteht ein ‘Bild der Zukunft’ des Unternehmens.

Meinungen

1 . Die ASU/BJU NEWS schreiben: “Mit Vorauswissen, Image Audits sowie integrierten Design- und Kommunikatiosstrategien entwickeln sie (Anm: Smola und Partner) das Erscheinungsbild und die Kommunikation von Unternehmen zur Marke.”

2 . absatzwirtschaft: Nach Meinung von Smola sollen nunmehr auch die qualitativen Signale hinter den Zahlen Beachtung finden.

3 . media & marketing: Jetzt kooperiert der Wirtschaftspsychologe mit der Agentur LEIBRECHT Marketing Network, Nürnberg. Konnten Unternehmen Namen, Claim und Logo ihrer Produkte bisher nur testen lassen, so können sie sie jetzt auch entwickeln lassen.

4 . HORIZONT: Mit dem von ihm entwickelten InSEL-Modell trägt Smola dazu bei, dass die von ihm beratenen Unternehmen ihren Konkurrenten um einen Tick voraus sind.

Nutzen

Kommunikation in psychologischer Perfektion für das operative Geschäft, für Marketing und Werbung. Kundenorientiert, innovativ, klar und offen.

1 . Audits. Testen der Wirkung von Namen, Titeln und Slogans sowie des Unternehmens- und Produktauftritts auf Mitarbeiter, Kunden, Marktpartner und Öffentlichkeit mit ManComm Analysis©.

2 . Erscheinungsbild. Entwickeln, Testen und Gestalten von Namen, Titeln und Slogans mit positivem Kommunikationswert sowie des psychologisch-perfekten Unternehmens- und Produktauftritts.

3 . Kommunikations-Konzept. Entwickeln von Corporate Image aus Erscheinungsbild und Ausdrucksformen zur glaubwürdigen, unverwechselbaren und dialogfähigen Firmenpersönlichkeit = (Unternehmens)-Marke.